Garantía y devoluciones

Garantía

Garantizamos la autenticidad del material (Plata 900/925) que componen nuestras piezas. No garantizando el daño o rotura ocasionado por el mal uso de los productos, exceptuando cualquier defecto de fábrica. Realizamos Factura, la misma será enviada por mail.

Cambios sin fallas

Puede solicitar el cambio de productos sin fallas dentro de los 20 días posteriores a la entrega. Los costos de transporte de los cambios quedan a cargo del comprador. Por cuestiones de higiene, los aros no tienen cambio a excepción de una falla de fábrica.

Cambios por fallas

Ante algún inconveniente con el producto que solicitó puede realizar el cambio o devolución dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Los productos que posean algún elemento (piedras o perlas) que no estén engarzados, no tienen cambio. 

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Joyas GABENA
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